Auf Rechnung als Neukunde bestellen

Du möchtest als Neukunde zum ersten Mal auf Rechnung bestellen und fragst dich, wie das genau funktioniert, welche Voraussetzungen gelten und welche Vorteile diese Zahlungsart für dich als Erstbesteller bietet? Dieser Text richtet sich an alle Online-Shopper, die den Komfort und die Sicherheit der Rechnung als Zahlungsoption schätzen, auch wenn sie einem Shop zum ersten Mal eine Chance geben.

Warum auf Rechnung als Neukunde bestellen?

Die Möglichkeit, als Neukunde auf Rechnung zu bestellen, ist für viele Konsumenten ein entscheidendes Kriterium bei der Auswahl eines Online-Shops. Sie bietet eine einzigartige Kombination aus Sicherheit, Flexibilität und Vertrauen. Gerade wenn du einem neuen Anbieter zum ersten Mal deine Aufmerksamkeit schenkst, möchtest du dich nicht sofort mit der Preisgabe sensibler Zahlungsinformationen wie Kreditkartendaten oder Bankverbindungen exponieren. Der Kauf auf Rechnung ermöglicht es dir, die Ware zunächst in Augenschein zu nehmen, sie zu prüfen und dich von der Qualität zu überzeugen, bevor du die Zahlung tätigst. Dies reduziert das Risiko eines Fehlkaufs erheblich und gibt dir die volle Kontrolle über deine Transaktion.

Für Händler ist die Akzeptanz von Neukundenbestellungen auf Rechnung ein Zeichen von Vertrauen in die eigene Produktqualität und Serviceleistung. Sie wissen, dass Kunden, die diese Zahlungsoption wählen, oft auf eine langfristige Kundenbeziehung aus sind und Wert auf Zuverlässigkeit legen. Die Bonitätsprüfung, die in der Regel vor der Freigabe einer Rechnungssendung erfolgt, dient nicht nur dem Schutz des Händlers, sondern auch der Vermeidung von übermäßiger Verschuldung aufseiten des Kunden.

Voraussetzungen für die Rechnung als Neukunde

Auch wenn der Kauf auf Rechnung eine weit verbreitete und beliebte Zahlungsoption ist, gibt es einige Voraussetzungen, die du als Neukunde in der Regel erfüllen musst, damit der Händler deiner Bestellung zustimmen kann:

• Bonitätsprüfung: Nahezu jeder Händler, der Kauf auf Rechnung anbietet, führt eine Bonitätsprüfung durch. Dabei wird deine Zahlungsfähigkeit und Zuverlässigkeit anhand verschiedener Daten, oft über externe Dienstleister wie SCHUFA, Creditreform oder BillSafe, geprüft. Hierbei werden Faktoren wie deine Adressdaten, frühere Zahlungsverhalten und offene Forderungen berücksichtigt. Eine positive Bonität ist die wichtigste Voraussetzung.
• Volljährigkeit: Du musst volljährig sein, um auf Rechnung bestellen zu können. Minderjährige haben nicht die volle Geschäftsfähigkeit und können daher keine rechtsverbindlichen Verträge abschließen, die eine Zahlungsverpflichtung nach sich ziehen.
• Korrekte Adressdaten: Deine angegebene Rechnungs- und Lieferadresse muss mit deinen Meldeadressen übereinstimmen. Abweichende Adressen können zu Ablehnungen führen, da sie die Bonitätsprüfung erschweren oder auf eine geringere Seriosität hindeuten könnten.
• Keine offenen Mahnungen oder Negativmerkmale: Vorhandene offene Forderungen, Mahnungen oder andere negative Einträge in Auskunfteien können die Bonitätsprüfung negativ beeinflussen und zur Ablehnung führen.
• Bestellwertgrenzen: Manche Shops setzen für Neukunden eine Obergrenze für den ersten Rechnungskauf fest. Dies dient als Risikobegrenzung für den Händler. Bei höheren Bestellsummen wird dann möglicherweise eine Vorauszahlung oder eine andere Zahlungsart verlangt.
• Erstmalige Bestellung: Die Option „auf Rechnung“ ist in vielen Shops nur für Kunden verfügbar, die noch nie zuvor dort bestellt haben, um das Risiko für den Händler zu minimieren.

Wie die Bonitätsprüfung abläuft

Die Bonitätsprüfung ist ein standardisierter Prozess, der sicherstellen soll, dass du deine Rechnung auch begleichen kannst. Wenn du als Neukunde auf Rechnung bestellen möchtest, wird deine Bonität in der Regel in Echtzeit geprüft:

• Nachdem du im Warenkorb die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ ausgewählt hast, werden deine eingegebenen Daten an einen externen Dienstleister (z.B. Klarna, Ratepay, Novalnet, AfterPay) übermittelt.
• Diese Dienstleister fragen bei Auskunfteien wie der SCHUFA Informationen über dich ab.
• Sie führen eine interne Risikobewertung auf Basis der gesammelten Daten durch.
• Innerhalb von Sekunden erhält der Online-Shop eine Rückmeldung, ob dem Kauf auf Rechnung stattgegeben werden kann oder nicht.
• Bei einer positiven Prüfung kannst du die Bestellung abschließen. Bei einer negativen Prüfung wird dir mitgeteilt, dass die gewünschte Zahlungsart nicht möglich ist und dir werden oft alternative Zahlungsmöglichkeiten vorgeschlagen.

Es ist wichtig zu wissen, dass die Ablehnung einer Rechnungssendung nicht zwingend auf schlechte Bonität hinweisen muss. Manchmal können auch technische Probleme, eine unvollständige Adressangabe oder die interne Risikobewertung des Dienstleisters zu einer Ablehnung führen.

Vorteile des Kaufs auf Rechnung für Neukunden

Die Entscheidung, als Neukunde auf Rechnung zu bestellen, bringt eine Reihe attraktiver Vorteile mit sich, die dir ein entspanntes und sicheres Einkaufserlebnis ermöglichen:

• Kein Risiko bei der Zahlung: Du bezahlst erst, nachdem du die Ware erhalten und geprüft hast. So gehst du kein Risiko ein, für etwas zu bezahlen, das du nicht bekommen hast, nicht gefällt oder mangelhaft ist.
• Bequeme Wareneingangsprüfung: Du hast ausreichend Zeit (oft 14 Tage oder mehr), um die bestellten Artikel in Ruhe zu Hause anzusehen, anzuprobieren und auf Mängel zu untersuchen, bevor du dein Geld überweist.
• Schutz der persönlichen Daten: Du musst keine sensiblen Bank- oder Kreditkartendaten direkt im Online-Shop angeben. Dies minimiert das Risiko von Datenmissbrauch.
• Einfache Rückabwicklung: Solltest du einen Artikel zurücksenden, informierst du in der Regel nur den Händler und musst nicht erst auf die Gutschrift einer bereits getätigten Zahlung warten. Die Rechnung wird entsprechend angepasst.
• Volle Kontrolle über dein Geld: Du behältst dein Geld bis zur Fälligkeit der Rechnung auf deinem Konto. Das gibt dir finanzielle Flexibilität, besonders wenn du mehrere Ausgaben tätigen musst.
• Vertrauensbildung: Das Angebot, auf Rechnung zu bestellen, signalisiert dir als Neukunde, dass der Händler Vertrauen in seine Produkte und Services hat und dir ein positives Einkaufserlebnis ermöglichen möchte.

Risiken und Nachteile des Rechnungskaufs als Neukunde

Obwohl der Kauf auf Rechnung viele Vorteile bietet, gibt es auch einige Aspekte, die du als Neukunde bedenken solltest:

• Ablehnungsrisiko: Wie bereits erwähnt, kann es vorkommen, dass die Bonitätsprüfung negativ ausfällt und du die Zahlungsart nicht nutzen kannst.
• Mahngebühren bei Zahlungsverzug: Wenn du die Rechnung nicht fristgerecht begleichst, können erhebliche Mahngebühren und Verzugszinsen anfallen.
• Einschränkungen bei Neukunden: Einige Händler beschränken den Rechnungskauf für Neukunden auf bestimmte Warenkorbwerte oder schließen ihn sogar gänzlich aus, um das Risiko zu minimieren.
• Wichtigkeit der Adressprüfung: Deine Adressdaten müssen zu 100% korrekt sein, da Abweichungen oft zu Problemen führen.
• Potenzielle Kosten bei Ratenzahlung: Manche Anbieter von Rechnungskäufen bieten auch Ratenzahlung an. Diese ist jedoch oft mit zusätzlichen Zinskosten verbunden, die die Gesamtkosten deiner Bestellung erhöhen.

Übersicht: Rechnungskauf für Neukunden

Häufige Fragen zum Rechnungskauf als Neukunde

Was passiert, wenn meine Bonitätsprüfung für den Rechnungskauf abgelehnt wird?

Sollte deine Bonitätsprüfung negativ ausfallen, wird dir der Händler dies mitteilen und dir in der Regel alternative Zahlungsmethoden vorschlagen, wie beispielsweise Vorkasse, Sofortüberweisung, PayPal oder Kreditkarte. Eine Ablehnung bedeutet nicht zwangsläufig, dass du generell bonitätsschwach bist; es kann auch an spezifischen internen Richtlinien des Zahlungsdienstleisters oder des Shops liegen.

Wie lange habe ich Zeit, die Rechnung zu bezahlen?

Die Zahlungsfrist für eine Rechnung variiert je nach Händler und Zahlungsdienstleister. Üblich sind Fristen von 14 Tagen, manchmal aber auch 30 Tage. Diese Frist beginnt in der Regel ab dem Erhalt der Ware oder ab dem Rechnungsdatum. Informiere dich immer über die genauen Zahlungsbedingungen des jeweiligen Shops.

Kann ich auch als Neukunde per Ratenzahlung auf Rechnung bestellen?

Manche Zahlungsdienstleister, die den Kauf auf Rechnung abwickeln, bieten auch die Möglichkeit einer Ratenzahlung an. Dies muss aber explizit vom Shop angeboten und von dir gewählt werden. Beachte, dass Ratenzahlungen in der Regel mit Zinskosten verbunden sind, die die Gesamtkosten deiner Bestellung erhöhen.

Was mache ich, wenn ich einen Teil meiner Bestellung zurückschicken möchte?

Solltest du einen oder mehrere Artikel zurücksenden wollen, informiere zunächst den Händler über deine Retoure. Wenn die Ware bereits versendet wurde, aber noch nicht bezahlt ist, informierst du den Händler über die Retour. Der Händler wird dann die Rechnung entsprechend anpassen. Wenn du die Rechnung bereits bezahlt hast, erhältst du eine Gutschrift oder eine Rückerstattung.

Gibt es einen Mindest- oder Höchstbestellwert für Neukunden auf Rechnung?

Ja, viele Shops setzen für Neukunden auf Rechnung eine Mindest- oder Höchstgrenze für den Warenkorb fest. Dies dient der Risikobegrenzung für den Händler. Kleinere Bestellungen werden oft leichter auf Rechnung genehmigt als sehr hohe Beträge. Informiere dich hierzu auf der Website des jeweiligen Shops.

Muss ich meine Identität verifizieren, um auf Rechnung bestellen zu können?

In der Regel nicht direkt bei der Bestellung. Die Verifizierung deiner Identität geschieht indirekt über die Abfrage deiner Adressdaten bei den Auskunfteien im Rahmen der Bonitätsprüfung. In Ausnahmefällen, insbesondere bei sehr hohen Bestellwerten oder auffälligen Daten, kann es vorkommen, dass der Händler zusätzliche Verifizierungsmaßnahmen verlangt.

Kann ich meine Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweichen lassen, wenn ich Neukunde bin?

Das ist seltener möglich, da eine abweichende Lieferadresse die Bonitätsprüfung erschwert und für Händler ein höheres Risiko darstellt. Viele Shops verlangen daher, dass für den erstmaligen Kauf auf Rechnung Rechnungs- und Lieferadresse identisch sind.